
Pandu Persada
PT PERSIB Bandung Bermartabat (PT PBB) mengumumkan proses refund tiket pertandingan PERSIB kontra Borneo FC yang ditunda pada 29 Agustus 2025. Penundaan pertandingan pekan ke-4 Super League musim 2025/2026 itu karena pertimbangan keamanan.
Untuk memastikan hak Bobotoh tetap terjaga, PERSIB memberikan dua opsi penyelesaian tiket:
- Penggunaan tiket lama untuk laga PERSIB vs Persebaya Surabaya yang akan digelar pada Jumat, 12 September 2025, di Stadion Gelora Bandung Lautan Api.
- Refund dalam bentuk voucher senilai harga pembelian, yang dapat digunakan secara fleksibel untuk pertandingan kandang PERSIB di Super League musim 2025/26.
Bagi Bobotoh yang memilih opsi refund voucher, kode voucher telah mulai dikirimkan ke email yang terdaftar di PERSIB Apps. Manajemen menghimbau Bobotoh untuk secara berkala memeriksa kotak masuk, termasuk folder spam, agar tidak melewatkan kode voucher tersebut.
Voucher ini dapat digunakan untuk membeli tiket pertandingan kandang PERSIB selanjutnya, memberi keleluasaan bagi Bobotoh untuk menentukan laga mana yang ingin disaksikan.
Deputy CEO PT PBB, Adhitia Putra Herawan, menyampaikan apresiasi atas kesabaran Bobotoh dan menegaskan komitmen klub untuk menjaga kepercayaan.
"Kami paham betul bahwa penundaan pertandingan menghadirkan ketidaknyamanan bagi Bobotoh. Karena itu, kami berkomitmen agar setiap tiket yang dibeli tetap memiliki nilai. Melalui voucher, Bobotoh bisa memilih pertandingan kandang mana saja di musim ini untuk digunakan. Sementara opsi penggunaan tiket lama di laga melawan Persebaya menjadi alternatif lain bagi yang ingin langsung hadir di stadion," ujar Adhitia.
Ia menambahkan bahwa fleksibilitas ini dihadirkan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi Bobotoh, sekaligus menjaga loyalitas yang telah menjadi fondasi kuat hubungan antara PERSIB dan pendukungnya.***